Dans le menu principal cliquez sur Prospects ensuite cliquez sur Importer des prospects 
Ensuite remplir les informations suivant :
Afin que le modèle soit compatible avec le CRM, Suivez les étapes suivantes.
Télécharger le fichier modèle ici
Une fois le modèle remplit, Il faut d'abord changer le format de la colonne qui contient les numéro de tél
vers format spécial->Numéro de téléphone.
Fermer et Sauvegarder le format CSV et ré-ouvrir avec bloc note, dans le bloc note taper CTRL+ H pour chercher s'il y a le symbole virgule , et le remplacer par le symbole /
Ensuite remplacer le ; par ,
A la fin sauvegarder le fichier en appuyant sur CTRL+ S et Fermer le, comme ça il sera prêt pour l'importer sur le CRM.